BEMA SRL · Documenti legali
Termini e condizioni
Condizioni per contenuti, account, corsi, prevendite e incontri dell’ecosistema Bernardo Mascellani.
Versione del · Sito principale, Crypto e Academy
1. Gestore e ambito
Questa pagina riguarda bernardomascellani.com (compreso www), crypto.bernardomascellani.com e app.bernardomascellani.com, inclusa l’Academy. La versione di riferimento è pubblicata su bernardomascellani.com; sui sottodomini è disponibile lo stesso testo.
Il gestore e fornitore dei servizi è BEMA SRL, con sede legale in via Cesare Salvestroni, 6, 56123 Pisa, Italia, P. IVA IT02586850501. Per assistenza e richieste relative ai dati personali: info@bernardomascellani.com. PEC: bema@casellapec.com.
Le condizioni specifiche riportate nella scheda del prodotto, nell’offerta e nella conferma d’ordine integrano questi termini. Restano ferme le tutele inderogabili del consumatore. I servizi acquistati su piattaforme esterne seguono le condizioni dei rispettivi fornitori.
2. Contenuti e finalità educative
I contenuti su finanza personale, investimenti, cryptoasset, sicurezza e impresa hanno finalità informative e formative. Non costituiscono una raccomandazione personalizzata di investimento né consulenza finanziaria, fiscale o legale regolamentata. Gli incontri formativi non includono gestione di fondi, esecuzione di ordini o custodia di cryptoasset.
I cryptoasset e gli investimenti comportano rischi, inclusa la perdita del capitale. Non sono promessi rendimenti o risultati economici. Verifica informazioni, requisiti e condizioni aggiornate degli strumenti prima di utilizzarli. Non comunicare mai password, seed phrase o chiavi private attraverso i nostri moduli.
3. Account e uso corretto
Per i servizi riservati è necessario registrarsi e verificare l’email, fornendo dati corretti. L’account e le credenziali sono personali. Segnala accessi non autorizzati e non condividere l’account per distribuire contenuti acquistati.
È vietato compromettere la sicurezza, eludere i controlli di accesso, distribuire malware, pubblicare contenuti illeciti o abusare dei servizi. Eventuali limitazioni dell’account devono essere proporzionate alla violazione e non pregiudicano i diritti derivanti da acquisti legittimi.
4. Corsi, ordini e pagamenti
Prima del pagamento consulta la scheda del prodotto: contenuti inclusi, prezzo totale, eventuali requisiti, durata dell’accesso e modalità di erogazione. Il prezzo e le condizioni presentati per l’ordine sono quelli applicabili a quell’acquisto; promozioni successive non modificano gli ordini già conclusi.
Il pagamento è gestito da Stripe o, dove disponibile, PayPal. L’accesso ai contenuti o il diritto alla prenotazione è attivato dopo la verifica del pagamento. La conferma viene inviata all’email indicata: controlla anche la cartella spam e contatta l’assistenza in caso di mancata ricezione.
Salvo diversa indicazione nella scheda del corso, l’acquisto prevede accesso a vita ai contenuti secondo l’offerta. Non attribuisce il diritto a servizi ulteriori, incontri individuali o nuovi prodotti non inclusi. Restano applicabili gli obblighi di conformità dei contenuti e servizi digitali e le altre garanzie previste dalla legge.
5. Prevendite
Una prevendita riguarda contenuti non ancora disponibili integralmente. La pagina dell’offerta e la conferma indicano prodotto, prezzo e tempistiche di disponibilità. Il pagamento non equivale all’accesso immediato a un corso già completo.
La prevendita di Crypto (in)Sicurezza può essere acquistata senza account. Conserviamo l’email dell’acquirente per conferma, aggiornamenti di servizio e istruzioni di accesso. In caso di mancata fornitura restano fermi i rimedi previsti dalla legge e il diritto di chiedere assistenza, adempimento o rimborso nei casi applicabili.
6. Consulenze formative e prenotazioni
Oggetto, durata e prezzo dell’incontro sono descritti nella scheda del servizio. Dopo il pagamento, ove previsto, scegli un orario disponibile e verifica il fuso orario e il collegamento all’incontro. Le note inserite devono contenere solo le informazioni utili alla sessione.
Per spostamenti o cancellazioni contatta tempestivamente l’assistenza. Eventuali condizioni specifiche devono essere indicate nell’offerta prima dell’acquisto; questi termini non introducono penali automatiche o una perdita generalizzata del diritto al rimborso.
7. Recesso, rimborsi e conformità
Se acquisti come consumatore a distanza, hai di regola 14 giorni dalla conclusione del contratto per esercitare il diritto di recesso nei casi previsti dal Codice del consumo. Puoi inviare a info@bernardomascellani.com una dichiarazione esplicita indicando nome, email e ordine interessato, senza dover motivare la scelta.
Per contenuti digitali forniti senza supporto materiale, la perdita del diritto di recesso richiede i presupposti di legge, compresi il consenso espresso all’inizio della fornitura durante il periodo di recesso e la presa d’atto della perdita del diritto. La sola accettazione di questi termini non equivale a tale consenso.
Per servizi iniziati durante il periodo di recesso su richiesta espressa del consumatore, si applicano le regole di legge sull’importo proporzionale alla prestazione eseguita. La perdita del diritto dopo la completa esecuzione richiede i presupposti previsti dalla legge.
I rimborsi dovuti per recesso sono effettuati nei termini di legge, di norma entro 14 giorni dalla comunicazione, con il medesimo mezzo di pagamento salvo diverso accordo. Restano fermi i rimedi per mancata fornitura o difetti di conformità e le eventuali garanzie commerciali più favorevoli esplicitamente incluse nell’offerta.
8. Materiali e contributi degli utenti
Testi, video, lezioni, immagini e materiali appartengono a BEMA SRL o ai rispettivi aventi diritto. L’accesso autorizza l’uso personale nei limiti dell’offerta; non autorizza rivendita, ripubblicazione o distribuzione dei contenuti protetti.
Recensioni e altri contributi devono essere pertinenti, leciti e rispettare i diritti altrui. I contributi possono essere moderati per rimuovere abusi e contenuti illeciti, senza alterare il senso delle opinioni espresse.
9. Link, affiliazioni e siti esterni
Il sito principale e il sito Crypto possono contenere link affiliati: BEMA SRL può ricevere una commissione secondo l’accordo con il fornitore. I rapporti di affiliazione non costituiscono garanzia di sicurezza, convenienza, autorizzazione o rendimento del servizio esterno.
I contratti stipulati con exchange, piattaforme e altri fornitori esterni sono autonomi. Consulta le condizioni, i costi e le informative del fornitore prima di registrarti o acquistare.
10. Assistenza e responsabilità
Per problemi di accesso, pagamenti, contenuti o prenotazioni scrivi all’assistenza indicando l’ordine e una descrizione del problema. Non inviare credenziali o dati completi della carta.
Gli interventi di manutenzione possono comportare interruzioni temporanee. Nessuna disposizione esclude la responsabilità per dolo o colpa grave, i diritti inderogabili del consumatore o le garanzie di legge. Non sono garantiti risultati individuali che dipendono da scelte e circostanze dell’utente.
11. Legge applicabile e aggiornamenti
Si applica la legge italiana, ferme le protezioni inderogabili previste per il consumatore dalla legge del suo Paese di residenza, quando applicabili. Per le controversie con consumatori si applicano i criteri di competenza inderogabili previsti dalla legge.
Le nuove versioni si applicano ai nuovi rapporti e agli aggiornamenti validamente comunicati per i servizi in corso; non modificano retroattivamente le condizioni degli acquisti già conclusi né riducono diritti acquisiti senza una valida base contrattuale e legale.